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AYUDA/FAQ:

CÓMO COMPRAR:

  1. Selecciona la categoría de productos y escoge directamente el artículo que desees.
  2. Puedes visualizar el producto que te interesa, encontrarás diferentes fotografías en
    donde podrás ver sus detalles aumentando la imagen.
  3. Selecciona un producto, elige talle y color y agrégalo al carrito de compras, luego
    podrás seguir comprando mas artículos (no hay límites de compra) o realizar la
    compra.
  4. Una vez finalizada la compra puedes realizar el pago con todos los medios y
    promociones que ofrece Mercado de Pago.
  5. Recibirás un correo electrónico confirmando el pedido y tiempo estimado de entrega.
  6. Todos los productos publicados en la página están disponibles, en el caso de que no
    haya stock el sistema te informará como “AGOTADO” o en su defecto no te permitirá la
    elección del mismo.
    ENVÍOS:
    Costo del envio: la pagina calculara el costo del envio en base a la dirección ingresada, en
    algunas promociones los costos de envío pueden estar bonificados.
    El sistema te proporcionará un código donde podrás realizar el seguimiento de tu compra.

FACTURACIÓN:
Se emiten ÚNICAMENTE factura tipo “C”


COMPRAS MAYORISTAS:
Si es de tu interés realizar una compra mayorista, clickea el menú “VENTA MAYORISTA”,
en donde podrás acceder al formulario de ventas mayoristas para que la Empresa pueda contactarte.


DEVOLUCIONES:
● Contáctanos antes de devolver cualquier producto a info@danielcassin.shop
● Puedes devolver un producto hasta dentro de 30 días después de la entrega.
● El producto debe estar en perfectas condiciones, como fue entregado.
● Si quieres cambiar el tamaño/talle o por otro producto diferente del producto adquirido,
contáctanos a info@danielcassin.shop
Condiciones para la devolución
Puedes devolver un producto hasta dentro de 30 días después de la entrega.

El producto debe estar en perfectas condiciones (entiéndase que el producto debe estar nuevo, sin uso alguno). Si el producto estuviera usado o dañado no se realizará ningún tipo de reembolso.
Asegúrate de incluir tu información de contacto en la devolución y, si fuera posible, un código de seguimiento del paquete. Sugerimos que pidas a la empresa de envíos un recibo y un código de identificación del paquete devuelto, de esta manera se agiliza el seguimiento del mismo en caso de ser necesario. 
Envíanos un email describiendo tu situación y las razones de la devolución. Nosotros nos encargaremos del medio de pago del reembolso. En caso de que tu pago haya sido en efectivo, deberás adjuntar en el email un número de cuenta bancaria para realizar la transferencia correspondiente.


Daños de transporte 
Si el producto se pierde o, al momento de recibirlo, notas que fue dañado durante el transporte, debes informarnos inmediatamente info@danielcassin.shop


Paquetes sin reclamar 
Para los paquetes que no fueran reclamados a la oficina de correo dentro de los 14 días,
nos reservamos el derecho a cobro de los costos adicionales al cliente sobre la devolución del paquete, incluyendo la empresa de envíos y la de transporte.
Ante cualquier duda, escríbenos a: info@danielcassin.shop

PRIVACIDAD
Información solicitada para la compra:
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Marketing vía email: Si tenemos su consentimiento, puede que reciba emails sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades. 


Consentimiento
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¿Qué sucede si no estoy de acuerdo?
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